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27 de setembro de 2011

Greve dos bancários impõe cuidados a mais no saque

Profissionais farão piquetes nas agências para orientar aposentados e pensionistas

POR ALINE SALGADO

Rio - Na semana em que os 28 milhões de aposentados e pensionistas do INSS recebem os benefícios de setembro (confira ao lado o calendário pelo número final do benefício), os bancários dão início a greve nacional, sem perspectivas de término. Para os segurados, o momento é de atenção redobrada ao sacar o pagamento, que só poderá ser feito em caixas eletrônicos.

A categoria assegura, no entanto, que estará nas agências bancárias para garantir a segurança dos clientes da terceira idade, mais vulneráveis a ações de criminosos e menos adaptados ao sistema eletrônico. Para auxiliar na identificação, os profissionais estarão com camisetas e adesivos da Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contrafcut) ou do Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro.

Com a greve dos bancários, a saída para pagar contas ou fazer transações na conta corrente ou na poupança será recorrer a meios eletrônicos. As movimentações financeiras deverão ser feitas por telefone, atendimento pela Internet ou postos de autoatendimento, nas agências bancárias. As loterias, que também recebem pagamento de contas, além de aceitar saques e depósitos da Caixa Econômica, estarão funcionando normalmente.

Com proposta de reajuste salarial menor (8%) do que a apresentada pela categoria, 12,8%, a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) não conseguiu evitar a paralisação. Além de reajuste salarial de 12,8%, os bancários pedem aumento da Participação nos Lucros e Resultados, piso de R$ 2.297,51, tíquete-refeição e vale-alimentação de R$ 545 cada um, plano de carreira, cargos e salários e auxílio-educação.

'Grevistas terão o ponto cortado pelos dias que ficarem parados'

O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse ontem que os Correios não negociarão com os trabalhadores em greve o pagamento dos dias parados. Segundo o ministro, a direção dos Correios pode até descontar os dias parados de forma parcelada a fim de amenizar a situação dos grevistas. Paulo Bernardo informou ainda que 80% da categoria já retornaram às atividades normais. O sindicato dos trabalhadores garante, porém, que pelos menos 75% dos 107.940 trabalhadores aderiram à paralisação.

Dicas para quem vai sacar o benefício

CAIXAS ELETRÔNICOS
Com a greve, só será possível ter o benefício em mãos por meio do saque nos postos de autoatendimento. Para não correr riscos com as agências vazias, a dica é ir ao banco acompanhado de um parente.

AJUDA
Se tiver dúvidas para acessar o caixa eletrônico, não peça auxílio a estranhos. Mesmo em greve, alguns bancários estarão nas agências ajudando os clientes no atendimento eletrônico. Para identificá-los, basta verificar se o profissional está com a camisa do sindicato ou o adesivo.

QUANTIA
Segurados que têm direito ao recebimento de atrasados pela ação do teto previdenciário, no valor de até R$ 6 mil, devem ter atenção redobrada. A quantia, que seria depositada até o dia 31 de outubro, cairá junto com pagamento referente à folha de setembro, entre os dias 3 e 7 de outubro. Para não chamar a atenção e correr riscos de assalto, a orientação é fazer apenas saques de pequeno valor.

ROUBOS E FURTOS
Caso seu cartão seja roubado, perdido ou extraviado, informe imediatamente à Central de Atendimento do banco, pedindo o cancelamento. A greve não afeta o sistema de call center da instituição financeira. Em caso de assalto, também registre a ocorrência na delegacia.

CONTAS
Para pagamento de contas, transferências e demais transações, o cliente poderá usar telefone, Internet ou o site do banco. Nesses casos, é importante anotar o número de protocolo (telefone) ou imprimir o comprovante de pagamento (Internet).

LOTÉRICA E MERCADO
Contas de serviços públicos, como água, luz e energia elétrica, podem ser pagas também em casas lotéricas e em alguns supermercados.

NEGOCIAÇÃO
Se o cliente não conseguir utilizar nenhuma dessas formas, deve procurar a empresa prestadora de serviço para negociar a data de vencimento para o pagamento.

De lupa

CASA — Apesar da greve, quem precisar de um financiamento habitacional pode contar com correspondentes imobiliários da Caixa.

INTERNET BANKING — Evite acessar sua conta bancária de computadores de cyber cafés, lan houses ou outras máquinas de uso coletivo.

Publicado em: odia.terra.com.br/portal/economia/html/2011/9/greve_dos_bancarios_impoe_cuidados_a_mais_no_saque_195113.html

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